Bingocams - De klantenservice helpt je graag verder, 7 dagen in de week.

Klantenservice

Bingocams heeft een klantenservice die 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is voor al je vragen. Alle vragen worden binnen 1 a 2 werkdagen beantwoord. Ook kun je tijdens het spelen van bingo online vragen stellen aan de beheerder van de bingokamer.

Dus heb je vragen of zou je meer willen weten over je uitbetaling dan helpt Bingocams je graag.

Veel gestelde vragen aan de helpdesk

Hoe kan ik de jackpots winnen?
Heb je met minder dan 32 ballen een volle kaart dan heb de algemene progressieve jackpot gewonnen. Met minder dan 40 getrokken ballen een volle kaart dan ben jij de gelukkige winnaar van de kamer jackpot.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe krijg ik deze terug?
Nadat je het spel hebt gestart en het inlogscherm ziet verschijnen, zie je ook een link naar wachtwoord vergeten. Kies nu voor wachtwoord vergeten en vul jou emailadres in die je ook gebruikt hebt toen je lid bent geworden van Bingocams. Binnen een paar seconden ontvang je via de email de instructies om snel een nieuw wachtwoord aan te maken.

Meerdere speler accounts aanmaken, mag dat?
Nee, je mag per IP adres 1 account aanmaken. Maak je toch meerdere accounts aan dan worden deze meteen afgesloten. Eventuele winsten worden niet uitbetaald door Bingocams.

Live Chat hosts

Zoals je al gelezen hebt worden alle bingo kamers in de gaten gehouden door de medewerkers van bingocams. De chathost houdt in de gaten of de chat gezellig verloopt.